回答用户常提的10个问题

1.你们的网站是什么组织？
答：教育部重点推荐学科网站、教育部指定新课标教学下载基地--《初中物理在线》的组织者和工作者均是奋斗在一线的优秀物理教师，是目前国内最大、最好的初中物理教学专业性网站，拥有自己庞大的精品教学资源库（教学资源库以“新”、“精”、“大”、“全”为特色），是非赢利性网站。资源的制作和审核均由全国课件制作专家和优秀一线教师组成。下设网站总部、vip会员管理中心、课件编辑部、教案编辑部、试题编辑部、光盘部、技术维护部、财务处等八个部门，总部设在安徽省安庆市。

2.你们的网站主要服务对象是什么？
答：（一）初中物理教师。提供近十万套的新课标教学资源，特别是精品多媒体课件、精品教案、精品试题、教学参考资料等资源对一线教师教学实际应用、优质课评比、课件制作比赛等有很大帮助。我们的目标是让您每节课都能在本站找到最充足、最优秀的教学资源。另外，我站为全国初中物理教师提供了17套新课标教学光盘（详见：教学光盘）；
（二）初中学生。本站为初中学生提供了一个物理启蒙教育的平台。与教材配套的大量精品试题、教学多媒体动画、《物理第二课堂》栏目的物理课外学习资料、教学参考资料等，都给初中学生学习物理提供了优质的教学资源。另外，本站物理教学论坛还免费为全国广大初中学生在线解答难题。特别是我站为全国初中学生提供了22套初中各科教学视频光盘，特聘北京的全国特级教师讲解八、九年级初中物理课程（X1、X2、X3、X4），学生学习后可有效地提高物理学习兴趣和学习成绩，是不可多得的学生课本同步辅导光盘（详见：辅导教学光盘）。

3.网站为什么不开放全部资源，而有的需要权限才能阅读和下载？
答：本站对游客开放的资源有：（1） 《论文中心》、《教学参考资料中心》、《物理第二课堂》、《图片中心》等频道的绝大多数资源；（2）《试卷中心》、《教案中心》的部分资源；（3）《精品课件中心》的少量课件。
网站部分精品资源设置下载权限的原因：因为只有大家共同努力，不断的补充新的资源，共享资源才能更充足、更完善，才可能为会员提供更新、更好的服务。您可以用以下两种方式之一获得下载权限：
（1）申请计点式vip会员。“我为人人，人人为我”，进入《会员中心》上传自己的原创资源 (限现行教材同步课件、教案、试卷)，总编室审核采用后您就能获得奖励积分（100分/课件、50分/教案或试卷），积分达300分以上就可申请计点式vip会员；具体上传方法和资源要求请参看《帮助中心》“ 上传指南”相关文章；
（2）申请有效期式(1年或2年或4年)vip会员。如果您不能上传原创资源，可以缴少量会员费的方式支持本站教学资源库的建设。您的会员费主要用来支付课件、教学设计、试卷等精品资源的制作等费用；另外，部分会员费还将定期资助贫困山区孩子的学习。会员费标准和汇款方式详见“vip会员申请说明”。

4.计点式vip会员与有效期式vip会员的权限区别在哪？
答：计点式vip会员下载精品资源需扣除点数（我站每个精品课件、教案、试卷下载点数均为1点），点数不足时需继续上传资源补充下载点数；
有效期式vip会员自开通之日起使用期1年（或2年或4年），有效期内可无限下载本站所有课件、试题、教案及说课稿等资源，不受点数限制。

5. 汇款后怎样才能开通权限？需要等多长时间才能开通？
答：申请有效期式vip会员的程序:注册普通会员--汇款--通知本站--本站提升您为vip会员。
请您在汇款后务必及时在网站“留言中心”《汇款通知本站》栏目中签写留言通知本站（也可电话与我站vip 客服联系），通知您在我站已注册的用户名、汇款银行、具体数目及工作单位，以便财务处从银行核查。我站在确认收到汇款后1小时内更改您的用户信息，将您从普通用户提升为VIP会员，您重新登录后用户身份便显示为“vip客户”。

6.网站怎样知道我从银行汇款了？怎样区分是哪个客户汇的款？
答：您汇款后通知本站，财务处即从对应银行网上银行系统核查到。通过银行汇款的人较多，为了防止出现错误，请您务必在汇款时减去点零头或加上点零头(汇款尾数），如59.99元或60.08元（越特别越好），以便我们用汇款尾数区别和确认是哪位客户汇的款。

7.网络上常常有骗子，我怎样才能信任你们？
答：（1）我们是教育部重点推荐学科网站，建站已有11年历史，绝大多数用户都感觉物有所值，绝大多数用户期满后继续续费就是很好的证明；
（2）11年来从未有过用户出现过汇款丢失或汇款后没有开通的情况，我们开通后会对您的留言及时回复。可参看其他用户的留言。

8.你们网站的收费标准为什么这样低？
答：会员费标准低的并非是网站不好。我们之所以将会员费标准定得如此低，原因有三：(一)网站工作者绝大多数是一线教师，深知教师的收入不高；(二)我们是非赢利性网站，本着取之于会员，用之于会员的原则；会员费主要支付课件、教案、试卷等制作费用；(三)我站为上级教育主管部门重点扶持学科网站，定期有上级教育部门拨款支助弥补经费的不足。

9.网站老vip会员到期后续费有什么优惠?怎样办理？
答：网站对老vip会员期满后续费实行优惠政策：30元/年，50元/2年，80元/4年；由于续费会员有效期从上一年有效期到期之日算起，所以建议您及时续费。 汇款后请及时在留言中心留言通知本站您的汇款银行和具体金额，网站核查后会及时给您加上有效期。汇款方法同新会员，详见:“vip会员申请说明”。

10.我下载了课件、教案、试卷，不知道如何看,甚至显示为乱码？
答：为方便用户下载，本站所提供的教案、试卷、课件均用winrar压缩成rar文件。所以您下载后首先需用winrar解压打开。(下载winrar)
本站所有课件格式均为当今最流行的PowerPoint、Flash、视频等，这些都需要您的电脑上安装有相应的软件才能正常播放。ppt为powerpoint文件,需要您电脑上安装有office组合中的powerpoint；swf为flash影片文件，需要您电脑上安装上flash播放器（下载flash播放器）；avi、asf均为视频文件，需要您电脑上安装上"暴风影音"或"RealPalyer"或其它视频播放软件。本站所有教案、试卷均为word文档，只要您电脑上安装office组合中的word程序，便可正常打开编辑使用。

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