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    共415份留言 / 21
      2020-08-31 主题：VIP用不了

      黎祖滔
      留言内容：

      我已经续费了，为什么我的vip用不了？可以帮我处理吗？
      管理员回复：

      感谢您对本站的继续信任和支持，本站已收到您支付的续费会员款，现已将您的vip会员有效期延长1年。

      （回复时间：2020-08-31）
      2020-08-13 主题：续费5年时间不对

      fangwei
      留言内容：

       昨晚刚续费5年应该是1825天吧，怎么就显示了1691天呢？？不给奖励也不能给我少了这么多天吧？？？
      管理员回复：

      您好，原vip会员如果按续费会员费标准缴费，有效期系统从上次有效期到期之日算。经查，您昨天续费时，已过期133天，系统自动处理没有任何问题。

      （回复时间：2020-08-13）
      2020-08-11 主题：为什么视频看不了

      DaXuan
      留言内容：

      你好，为什么在线看不了视频，我也按照说明上说的内容，安装了flash，但是还是不行啊？这是为什么吗？求助
      管理员回复：

      请更换浏览器或更该浏览器浏览模式，具体情况可直接与本站vip客服QQ联系，他会解决您的问题。

      （回复时间：2020-08-11）
      2020-07-31 主题：学生无法登录

      青松
      留言内容：

      我于今年二月份补交钱申请为集团用户，现在我的学生无法登录，登录显示用户名过期，是什么原因？
      管理员回复：

      经查，学生登录没有问题，可能是您的学生操作问题。请将具体情况截图发给本站vip客服，他会解决您的问题。QQ：307551335

      （回复时间：2020-07-31）
      2020-07-02 主题：我有的下载不了

      sczx
      留言内容：

      不知道为什么我有的试卷下载不了，我的会员有效期两年，有过一段时间了，我想咨询一下，谢谢请给我答复
      管理员回复：

      经查，您的vip会员信息正常，可以正常下载。如果部分资源不能下载，可能是您的电脑浏览器问题，请换个浏览器试试，若还不行，请与本站vip客服联系，QQ：307551335

      （回复时间：2020-07-02）
      2020-06-18 主题：资源无法下载

      xyz1029
      留言内容：

      此处有一资源无法下载，嫦娥3号热点题 

      http://www.czwlzx.com/Common/ShowDownloadUrl.aspx?urlid=0&id=23038
      管理员回复：

      该资料日期太早，已经删除。

      （回复时间：2020-06-18）
      2020-06-13 主题：你好！我注册了，今天怎么上不去了？

      雷荣华
      留言内容：

      你好！我注册了，今天怎么上不去了？
      管理员回复：

      您好，您这不是已经登录了吗？不登录是不能留言的。

      （回复时间：2020-06-14）
      2020-06-09 主题：lp不能用

      毛豆
      留言内容：

      家里的电脑用登录不了，说被禁用 请解锁。
      管理员回复：

      经查，没有锁定，既然您在学校可以用，说明您的用户信息正常，可能是您当地网格问题。

      （回复时间：2020-06-10）
      2020-06-09 主题：免费视频不能观看

      17866969863
      留言内容：

      为什么免费的视频不能观看？
      管理员回复：

      1.如果您的浏览器版本过低，如IE9及以下，将会造成不能播放，建议您下载安装IE11，或使用最新版360浏览器极速模式；

      2.本站视频播放需要浏览器安装flash插件。如果视频还不能播放，因为您的浏览器没有安装或屏蔽了flash插件，请安装后重启电脑。


      （回复时间：2020-06-09）
      2020-05-27 主题：不能下载

      颜小甫
      留言内容：

      老师，我想下载新疆的物理中考试卷，但不能解决，请帮助，谢谢
      管理员回复：

      请告诉具体资源网址，以便核查。

      （回复时间：2020-05-27）
      2020-05-15 主题：怎么下载不了九年级的专题了

      无常
      留言内容：

      中考物理复习课件:动态电路/故障分析/变式测电阻,怎么下载不了?
      管理员回复：

      请给出具体网址，以便我们检查。

      （回复时间：2020-05-15）
      2020-05-02 主题：关于点券

      王不留行w
      留言内容：

      请问是充了vip就可以下所有东西吗，没看到单独卖点券的界面啊
      管理员回复：

      对不起，我站只设有效期式vip会员，没有兑换点券的会员，具体请参看：vip会员申请说明http://www.czwlzx.com/vip.html

      （回复时间：2020-05-02）
      2020-04-27 主题：我是老会员续费了。

      ii7518676
      留言内容：

      我刚续费了。余额显示是100元。但还不能下载，有效期还是--201天。
      管理员回复：

      感谢您对本站的继续信任和支持，本站已收到您支付的续费会员款，现已将您的vip会员有效期延长5年。

      （回复时间：2020-04-27）
      2020-04-25 主题：资料下载不了

      xuer
      留言内容：

      《乐乐课堂》的《光现象》第23个视频下载不了，麻烦处理一下，谢谢！
      管理员回复：

      已经修复，感谢提醒。

      （回复时间：2020-04-25）
      2020-04-20 主题：我已经续费了

      wangzhijie
      留言内容：

      为什么还是不能下载
      管理员回复：

      经实际下载测试，您可以正常下载。如果您哪个资源不能下载，请提供具体网址，便于我们测试，建议您直接用QQ与本站vip客服联系。

      （回复时间：2020-04-20）
      2020-04-17 主题：课件下载不了

      xuer
      留言内容：

      赢在中考的专题11浮力为什么下载不了，能不能从新上传一下，谢谢！
      管理员回复：

      已经处理，可以下载了。

      （回复时间：2020-04-17）
      2020-04-15 主题：视频素材无法播放

      muyi1517
      留言内容：

      乐乐课堂视频素材无法播放
      管理员回复：

      经实际测试，vip会员可以正常播放，请升级或更换浏览器或升级flash插件。具体可咨询本站vip客服，QQ：307551335

      （回复时间：2020-04-15）
      2020-04-14 主题：求助

      lzywhy2002
      留言内容：

      视频怎么看不了，FLASH PLAY已更新过了
      管理员回复：

      换个浏览器试试，具体请与本站vip客服联系，他会解决您的问题。QQ：307551335

      （回复时间：2020-04-14）
      2020-04-14 主题：求助

      lzywhy2002
      留言内容：

      我已微信付款60元/2年，怎么还提示我只有VIP才能浏览？
      管理员回复：

      经财务处核查，您支付的会员款已收到，现已给您提升为vip会员。从今天起，您可登录本站下载所有课件、试题、教案等所有教学资源，但限本人教学使用。使用期2年,有效期至2022年4月13日。

      （回复时间：2020-04-14）
      2020-04-13 主题：无法下载

      深水的期待
      留言内容：

      我问什么下载不了
      管理员回复：

      您好，我们经实际检测，您的vip会员信息正常，也可以正常下载。是不是您的浏览器问题？请换个浏览器试试，如果还不行，请直接联系本站vip客服，QQ：307551335

      （回复时间：2020-04-13）
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